La empresa, que cuenta con varias ferreterías en la provincia, mejorará su gestión interna y la atención a sus clientes

La nueva Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA, organismo adscrito a la Consejería de Transformación Económica, Industria, Conocimiento y Universidades, ha aprobado una ayuda de 26.374 euros,  para respaldar la transformación digital de Brico Centro López, que cuenta con varias ferreterías en la provincia de Almería, y mejorar así tanto la gestión y coordinación de sus establecimientos como la venta online y la atención al cliente.

Esta subvención apoya una inversión por parte de Brico Centro López superior a 55.400 euros. Está cofinanciada por FEDER y se enmarca en el programa para el Desarrollo Industrial, la Mejora de la Competitividad, la Transformación Digital y la Creación de Empleo 2017-2020 que gestiona la nueva Agencia IDEA.

Brico Centro López cuenta con varias ferreterías en Almería dedicadas a la comercialización de productos de bricolaje. Su apuesta por la transformación digital consiste en digitalizar, unificar y coordinar todas las áreas de la empresa para centralizar la información, evitar duplicidades, ganar eficacia y mejorar la atención al cliente.

Concretamente, se van a comunicar las áreas de almacén, venta, gestión, y relación con proveedores de sus dos ferreterías y de la venta on line. Además, se centralizará la gestión de pedidos, reposición de estanterías y el área de personal.

Desarrollo de una app propia

Para ello, se dotará al personal de dispositivos móviles conectados a wifi para coordinar la información entre ventas, almacén y descarga de proveedores. También se desarrollará una app propia y se implantará un sistema de VPN para conectar las ferreterías de Antas y Mojácar, entre otras cuestiones. Además, se implantará un sistema de gestión de pago más ágil y de control de entrega y devolución para mejorar la atención del cliente.

Brico

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